Milhões de brasileiros já foram afetados pela clonagem do WhatsApp. Essa prática criminosa recentemente causou grandes problemas no mundo político, levando a uma grande investigação policial. Portanto, se você usa o aplicativo de mensagens com frequência, deve ter atenção para evitar a clonagem do seu WhatsApp e o uso da sua identidade para fins ilegais. Veja como recuperar uma conta de WhatsApp clonada.
O WhatsApp tornou-se parte integrante da vida diária devido à conexão a inúmeras pessoas em todo o mundo. Com milhões de usuários em todo o país, o WhatsApp é o mais popular do Brasil, para manter contato com pessoas queridas, participar ou criar grupos, fazer negócios e até mesmo receber transferências monetárias. Sendo assim, saiba mais sobre como evitar esse comportamento de risco abaixo.
Você sabia que um estudo realizado pela empresa de tecnologia Psafe constatou que o número de golpes no WhatsApp aumentou cerca de 50% em 2022, quando comparado ao número de fraudes que ocorreram em 2021? Esses ataques envolvem não apenas a clonagem de perfis, mas também o roubo de dados e o acesso não autorizado a informações privadas.
Polícia Legislativa emite alerta sobre o assunto
O Senado Nacional se tornou o mais recente alvo de uma verdadeira epidemia de clonagem do WhatsApp. Segundo informações do jornal O Globo, várias contas dos aplicativos de mensagens de senadores foram invadidas na última semana. Os criminosos tiveram, então, acesso às informações quando suas linhas telefônicas foram desviadas para contas de terceiros.
A partir daí, criminosos passaram a usar informações pessoais de senadores para realizar ataques. A Divisão de Tecnologia da Polícia Legislativa recomendou a autenticação de dois fatores para todas as contas do WhatsApp em nota oficial. Este tipo de autenticação aumenta a segurança do app, dificultando muito a vida dos hackers.
O que devo fazer se alguém clonar minha conta do WhatsApp?
Em primeiro lugar, se o seu WhatsApp está clonado, é fundamental que você avise seus amigos, familiares e seus amigos sobre o golpe. Dessa forma, você pode impedir os criminosos de usar seus dados para atacar pessoas e organizações importantes de quem você gosta.
O próximo passo é entrar em contato com a equipe do WhatsApp e denunciar a clonagem de conta. Tudo o que você precisa fazer é seguir as instruções a seguir:
- Inicie o WhatsApp à moda antiga;
- Clique nos três pontos no canto superior direito da tela, e em seguida “Configurações”;
- Acesse a opção “ajuda”, em sequência, clique em “fale conosco” e forneça uma descrição detalhada do seu problema;
- Clique na caixa para informar detalhes operacionais do aplicativo;
- Vá em frente e clique em “próximo”.
A equipe de suporte do aplicativo analisará sua consulta e entrará em contato com uma solução. Não há um período de análise definido, mas, na maioria dos casos, o WhatsApp retornará as informações de contato dos usuários apenas alguns dias após a solicitação inicial.
Ainda: para restaurar contas clonadas, o WhatsApp nunca solicitará transferência eletrônica, pagamento ou contribuição de qualquer tipo. Você também pode também entrar em contato com a equipe do WhatsApp pelo e-mail supporte@whatsapp.com para solicitar a recuperação de uma conta clonada. Assim, você precisa explicar toda a situação na mensagem e pedir a restauração do perfil.